Специалист контактного центра (Информационная поддержка пользователей)

от 50 000 до 60 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: не требуется

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 4 или 6

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Оператор call-центра (работа в офисе или из дома)

Группа компаний «Орион» - ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг для телеканалов, ТВ-операторов и абонентов платного телевидения «Телекарта».

В свою команду мы ищем Оператора call-центра (Специалист информационной поддержки пользователей).

Чем занимаются наши Специалисты:

  • Прием входящих звонков и консультирование действующих клиентов компании по тарифам, способам оплаты, продуктам и акциям;
  • Первичная диагностика и самостоятельное решение несложных технических вопросов;
  • Перевод обращений на другие уровни техподдержки.

Что мы предлагаем:

  • Различные варианты графиков на выбор (5/2, 2/2, возможна частичная занятость);
  • Можно работать из дома или в офисе;
  • Оформление по ТК РФ, полностью "белый" доход (оклад + премия), надбавки за стаж работы;
  • Всем сотрудникам предоставляем полис ДМС, оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Обучение за счёт компании, стипендия, возможность профессионального и карьерного роста;
  • Современный, просторный офис в самом центре города, комната для отдыха с велотренажером, аэрохоккеем и Playstasion, оборудованная столовая, чай/ зерновой кофе/печеньки для всех сотрудников;
  • Корпоративный фитнес и различные активности, дополнительные бонусы, подарочные сертификаты, призы за победы в конкурсах;

Что мы особенно ценим:

  • Высшее, неполное высшее или среднее специальное образование;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Владение ПК;
  • Стремление помогать людям.

Ждем от кандидата:

  • Желание учиться, работать и развиваться
  • ПК, гарнитура (для работы из дома)
Технические характеристики устройства для удаленного формата работы:
-Проводной интернет со скоростью не ниже 10Мб/с
-Операционная система Windows 7/8/10
-Процессор от 1,9ГГц от 2-х ядер 4 потока, ОЗУ от 4Гб

Наша вакансия будет интересна кандидатам с опытом работы на позициях:

Менеджер по работе с клиентами, Менеджер по продажам, Специалист по работе с действующими клиентами, Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.

Начни свою карьеру в федеральной компании!

Ключевые навыки

  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Работа в команде
  • Консультирование
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Грамотность
  • Техническая поддержка
  • Работа с клиентами
  • входящие звонки

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Пенза, улица Пушкина, 15

Вакансия опубликована 24 февраля 2025 в Пензе

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии