Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки...

Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.

Своевременная и оперативная регистрация запросов и обращений по 1С со стороны пользователей, поступающих на внутренний номер или посредством Битрикс...

Знание типовых конфигураций 1С: УНФ, 1С: ЗУП 3.1, 1С: БП 3.0. Наличие сертификатов 1С...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Прием и регистрация обращений от пользователей о возникновении инцидентов (сбоев в работе вверенного оборудования и информационных систем) и их решение.

Среднее профессиональное образование. Знания компьютерной техники, оргтехники, мультимедийного и сетевого оборудования. Знания ПО MS Windows, MS Office. Способность к самостоятельной...

Общаться с сотрудниками по телефону, почте, в телеграм-чате и на внутреннем портале заказа услуг. Консультировать по вопросам, связанным с...

Свободно общаетесь на английском языке устно и письменно (интервью с кандидатами мы проводим частично на английском). Хорошо владеете компьютером. Ответственны.

Консультировать клиентов по заказам интернет-магазина (характеристики товара, информация по доставке).

Опытный пользователь ПК. Доброжелательность. Коммуникабельность. Внимательность. Желание помогать Клиентам.