Оператор call-центра / Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Прием входящих звонков. Консультация по вопросам работы Компании, бонусов, программ лояльности, статусов заказа и доставки, прием и регистрация жалоб.

Знание правил телефонного этикета. Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, 1С, браузер, эл.почта).

Прием и обработка входящих звонков. Поддержка клиентов: помощь в решении вопросов, связанных с заказом (входящая линяя, работа не предполагает холодный...

Имеешь образование не ниже среднего специального. Умеешь быстро находить информацию в интернете или у коллег. Грамотно говоришь, умеешь слушать и...

Прием и оформление заказов по телефону. Консультация по новым продуктам Компании и текущим акциям. Решение возникающих вопросов клиентов.

Уверенное владение ПК. Грамотная письменная и устная речь. Ответственность, инициативность, готовность и желание учиться. Опыт работы на телефоне будет Вашим...

Прием и оформление заказов по телефону. Консультация по новым продуктам Компании и текущим акциям. Решение возникающих вопросов клиентов.

Уверенное владение ПК. Грамотная письменная и устная речь. Ответственность, инициативность, готовность и желание учиться. Опыт работы на телефоне будет Вашим...

Осуществлять исходящие звонки. - Предоставлять информацию по продуктам и услугам компании. - Оформление заявок.

Знания ПК на уровне пользователя. - Грамотную устную речь, хорошую дикцию. - Желание учиться новому и развиваться. - Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Авто - прозвон: предложение имеющихся продуктов клиентам Альфа банка. Работа по готовому скрипту - как основе диалога. Сообщаем о новых предложениях банка...

Это работа без материальной ответственности и без опыта в банковской сфере. Ищешь применение своим сильным навыкам и любишь общение с...