Специалист контактного центра (удаленно)

от 35 000 до 45 000 на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам

Мобильный Агент
4,7

Пенза

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

ООО «Мобильный Агент» — наша компания занимается доставкой банковских продуктов (карт) по всей России. В связи с динамичным ростом и увеличением объема заказов, осуществляем набор кандидатов для удаленной работы из любой точки мира в нашей большой и дружной команде специалистов и исполнителей колл-центра.

Работа оператора заключается в:

  • Совершении исходящих звонков клиентам Банков-партнеров, для подтверждения даты доставки/встречи с представителем банка;
  • Ведение диалога с клиентами в соответствии с предоставленным скриптом, снятие возражений и при необходимости информирование клиента о условиях продукта, по имеющейся информации в программе;
  • Внесение полученной информации по результатам разговора в SRM (адрес, дату доставки и необходимые комментарии к заказу);
  • Приём входящих звонков по графику.

Что нужно для выполнения работы:

  1. Умение грамотно вести диалог, четкая дикция;
  2. Желание обучаться и развиваться;
  3. Для удаленной работы из любой точки мира потребуется — тихое место с компьютером/ ноутбуком (windows 10, желательно оперативная память 8 ГБ, наличие Excel - при отсутствии поможем установить) гарнитура и надёжный интернет не меньше 100Мб/с;
  4. Устойчивые навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати;
  5. Приветствуется опыт работы с клиентами, однако если такового не имеется, то наши тренеры Вас всему научат.

Вам понравится с нами работать, потому что у нас:

  • Почасовая оплата в зависимости от напряженности (исходящие или входящие с исходящими) плюс материальная мотивация до 20% от показателей выполненной работы. Размер оплаты при выполнении всех требований к работе составит от 35 000 рублей за месяц на руки. Размер оплаты за работу растет вместе со стажем. При желании можно работать сверх стандартного времени. Выплата производится 2 раза в месяц на банковскую карту без задержек;
  • Есть возможность подобрать удобный для работы график: 5/2 с плавающими выходными (3 смены в неделю с 8(9) до 16(17) ч. и 2 смены в неделю с 13 до 21ч); 2/2 (смены по 12 часов); 3/3 (с 9 до 21). Также есть возможность подработки с 17 до 21.
  • График работы составляется на месяц вперед, таким образом, Вам будет удобнее распланировать свое время.
  • Оплачиваемое обучение всему, что потребуется в работе. Контроль и помощь тренеров в адаптационный период;
  • Оформление сотрудничества по договору оказания услуг (с самозанятыми или ИП)

Если Вы ранее работали, Оператор контактного центра, Оператор Call-центра, Оператор колл центра, Менеджер по продажам, Менеджер по работе с клиентами, Специалист телемаркетинга, оператор на телефоне и Вас заинтересовала наша вакансия, оставляйте свой отклик и мы обязательно свяжемся с Вами и обсудим все детали работы.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Грамотная речь
Пользователь ПК
входящие звонки
исходящие звонки
Грамотность
Работа с возражениями

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 29 февраля 2024 в Пензе

Отзывы о компании

4,7отлично
Оценка Dream Job

100%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Оператор КЦ
Февраль 2024
Все более чем устраивает. Сама по себе работа не сложная, замечательный коллектив и руководство. Всегда идут на встречу, на все возникающие вопросы оперативно и качественно отвечают, обучение более чем доступное и понятное. Огромный плюс в том что можно брать доп.смены, влиять на свою зарплату самостоятельно. Есть окладная часть, а также премиальная, можно самостоятельно высчитывать свою зп. Платят дважды в месяц
Хотите видеть здесь больше отзывов?
Дайте знать об этом — попросим работодателя открыть их

Похожие вакансии

Мобильный Агент
4,7

Пенза